Etapas de un proceso comercial

Según los autores se dividen en un numero de etapas diferente. Estas podrían ser:

1. Preparación de la actividad: producir, crear canales de distribución, elaborar la imagen de marca, etc.
2. Determinación de necesidades.
3. Argumentación y tratamiento de objeciones: mi apuesta de valor para el cliente. Nuestra Herramienta Clave será el Argumentario de Ventas.
4. Cierre. Una etapa muy complicada que necesitaría un seminario completo.
5. Reflexión o autoanálisis.