viernes, 18 de octubre de 2013

Herramientas: Argumentario de Ventas para el equipo comercial

El Argumentario de Ventas la base de la comercialización.

Es una herramienta que permite al vendedor comunicar, dar a conocer las características, ventajas y beneficios de los productos o servicios que quiere vender de formar convincente, atractiva y promueva el deseo de comprar

¿Cómo redactamos el argumentario?
Escribe una lista de características de tu producto o servicio y a continuación conviértelas en beneficios para el usuario. Por ejemplo, no digas que “es rápido” sino que “te facilitará más tiempo para otras tareas”.

Elige un beneficio que quieras destacar por encima de todo, la denominada “proposición única de venta” o propuesta de valor, la cual deberá describir qué aspecto hace a tu producto o servicio diferente, mejor o especial que el de tu competencia: precio, calidad, fiabilidad, conveniencia…
Identifica para quién escribesde forma que puedas adaptar el tono de tu comunicación al tipo de audiencia: más o menos formal, jerga a utilizar…
Escribe con estilo naturalevitando ser pretencioso o excesivamente amigable. Escríbelo de forma similar a como lo dirías.Pensando en quién va a leerlo.
Comienza el texto principal con tus argumentos de venta más fuertes, tratando en las primeras líneas de forma breve sobre los principales beneficios que podrás desarrollar más adelante.
Destaca los beneficios estableciendo una conexión emocional con el usuario
Utiliza testimoniales para generar confianzaEl caso real de un cliente ayudará a mejorar tu credibilidad, especialmente en internet, donde a menudo es una tarea difícil.

Fuente (base modificada) Adriapolis.


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